有位朋友曾在金控公司工作，多年來，看過無數弊案。
有一個弊案，甚至牽連到他。
當年，有個營業員，帳上虧空了兩百多萬，身為高階長官的他奉命調查。那位營業員
很委曲地對他說：只是不小心在電腦上多按了一個零，所以才造成客戶的損失。他願
意填補這個損失。
欠缺溝通一意孤行
宅心仁厚的長官想：這位營業員，業績向來很好，失去他也是公司的損失，於是在調
查報告上，就以「失誤」來處理。
不料，過了一年，同一個營業員的客戶，損失了兩億元。長官這才明白：原來不是電
腦按錯，而是他一直幫客戶代操來賺取高額佣金，客戶對於自己買進賣出的價格與數
額，根本不知情。碰上股市行情驟變，營業員賭錯了邊，鉅額的虧損就出現了。兩億
元超出了該營業員的負擔。他虧空款項後就消失不見。
長官才發現他被騙了。而這件事也牽連到他：因為他的輕易原諒，是一種疏忽。這件
事使他從那個單位離職了。
後來，他有了另一個工作，專門負責抓金融弊案，處理了不少欺瞞客戶與公司的案
例，在「看人」方面累積了不少經驗。
我問他：「那些變成金融界害蟲的人，有沒有什麼共同特徵？」
他想了一秒鐘，就回答我：「有，他們在公司都沒有朋友，在我看來，沒有朋友的
人，缺少溝通管道，自己做了什麼決定，都會一意孤行。」這個觀察很有意思。也許
是因為他們的個性問題，所以沒有朋友；也許是因為他們一開始就打算做案，所以不
能有朋友，免得有人很清楚他在做什麼。
從愛情的案例上看來，沒有朋友的男人或女人，通常也不是什麼好情人。個性可能猜
疑、孤僻、驕傲、難搞，甚至有暴力傾向，所以沒有朋友。會說出「你如果離開
我，我一個朋友也沒有」的情人，並不代表他將你放在世界中心點，只代表你愛上
他，離開他會有危險。
朋友未必要多，但沒有朋友的人是不值得信任的。
要有四位以上好友
有位專門研究友誼的作家湯姆．雷斯說：「有四位以上要好朋友的人，會在公司待得
較久，也會活得較久。」
朋友不貴於多，而在於願意一起攜手向上，互相扶持，尋找更有意義的生活。
留言列表
